1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Block.io.vn! Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và Block.io.vn (chúng tôi), quy định các điều kiện và quy tắc khi bạn truy cập, sử dụng website Block.io.vn, bao gồm các dịch vụ, nội dung, khóa học, và tài liệu liên quan đến crypto và blockchain.Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu, và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng website.
2. Định nghĩa
- Block.io.vn hoặc Chúng tôi: Chỉ website Block.io.vn và đội ngũ vận hành, bao gồm các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
- Người dùng hoặc Bạn: Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập, sử dụng website, hoặc tham gia các dịch vụ của chúng tôi.
- Nội dung: Bao gồm nhưng không giới hạn ở tin tức, bài viết, insight, báo cáo, khóa học, video, hình ảnh, và bất kỳ tài liệu nào được đăng tải trên Block.io.vn.
- Dịch vụ: Bao gồm việc cung cấp thông tin, phân tích on-chain, khóa học (miễn phí và trả phí), cộng đồng, và các tính năng khác trên website.
- Tài khoản: Tài khoản người dùng được tạo khi bạn đăng ký để truy cập các dịch vụ như khóa học hoặc nội dung trả phí.
3. Điều kiện sử dụng
- Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng website và các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
- Truy cập hợp pháp: Bạn chỉ được sử dụng website cho các mục đích hợp pháp, tuân thủ pháp luật Việt Nam (bao gồm khung pháp lý về crypto dự kiến ban hành tháng 5/2025) và các quy định quốc tế áp dụng.
- Tài khoản người dùng: Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Bạn không được chia sẻ tài khoản với người khác.
4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Khi sử dụng Block.io.vn, bạn đồng ý:
- Sử dụng đúng mục đích: Không sử dụng website để thực hiện các hành vi bất hợp pháp, lừa đảo, hoặc gây hại đến người khác.
- Tôn trọng nội dung: Không sao chép, chỉnh sửa, phân phối, hoặc sử dụng nội dung của Block.io.vn (bao gồm bài viết, báo cáo, khóa học) cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
- Không lạm dụng dịch vụ: Không tạo nhiều tài khoản giả mạo để lạm dụng các dịch vụ miễn phí (như khóa học miễn phí hoặc báo cáo).
- Báo cáo vi phạm: Nếu phát hiện hành vi vi phạm (như nội dung không phù hợp, dự án scam), bạn có trách nhiệm báo cáo cho chúng tôi qua email contact@block.io.vn.
- Chịu trách nhiệm cá nhân: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với các quyết định đầu tư hoặc hành động dựa trên thông tin từ website.
5. Quyền và nghĩa vụ của Block.io.vn
Chúng tôi cam kết:
- Cung cấp nội dung và dịch vụ chất lượng cao, đáng tin cậy về crypto và blockchain.
- Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Cập nhật thông tin kịp thời, đặc biệt liên quan đến khung pháp lý crypto tại Việt Nam (dự kiến tháng 5/2025).
- Hỗ trợ người dùng qua email, Telegram, hoặc các kênh liên hệ khác.
Chúng tôi có quyền:
- Từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm Điều khoản này.
- Thay đổi, tạm ngừng, hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào trên website (bao gồm khóa học, nội dung) mà không cần thông báo trước.
- Sửa đổi nội dung, giá cả khóa học, hoặc các điều kiện sử dụng để phù hợp với nhu cầu thị trường hoặc quy định pháp luật.
- Theo dõi và kiểm duyệt các hoạt động của người dùng trên website để đảm bảo tuân thủ Điều khoản.
6. Dịch vụ và nội dung
6.1. Nội dung miễn phí
- Block.io.vn cung cấp các nội dung miễn phí như tin tức, insight, và một số báo cáo (ví dụ: "Crypto Việt Nam 2025").
- Bạn có thể sử dụng nội dung miễn phí cho mục đích cá nhân, nhưng không được sao chép, phân phối, hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép.
6.2. Khóa học và nội dung trả phí
- Một số dịch vụ (như khóa học "Chiến Lược Đầu Tư Dài Hạn") yêu cầu thanh toán.
- Sau khi thanh toán, bạn được quyền truy cập nội dung trong thời gian quy định (thường là 12 tháng, trừ khi có thông báo khác).
- Bạn không được chia sẻ nội dung trả phí (video, tài liệu) với người khác hoặc đăng tải công khai.
6.3. Báo cáo và tài liệu tải về
- Các tài liệu như báo cáo PDF chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân.
- Bạn không được bán lại, phân phối, hoặc sử dụng tài liệu để quảng bá cho các dự án khác.
7. Thanh toán và hoàn tiền
7.1. Phương thức thanh toán
- Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, cổng thanh toán Momo, Paypal và thanh toán bằng Crypto (USDT, BTC).
- Mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán an toàn, và chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn.
7.2. Chính sách hoàn tiền
- Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua khóa học nếu không hài lòng với nội dung, với điều kiện:
- Bạn chưa xem quá 20% nội dung khóa học.
- Bạn cung cấp lý do hợp lý cho việc hoàn tiền.
- Tiền sẽ được hoàn lại qua phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5-7 ngày làm việc.
- Các dịch vụ miễn phí (như báo cáo miễn phí) không áp dụng chính sách hoàn tiền.
8. Trách nhiệm pháp lý
8.1. Không phải lời khuyên tài chính
- Nội dung trên Block.io.vn (bao gồm tin tức, insight, phân tích on-chain, khóa học) chỉ mang tính chất tham khảo, không phải lời khuyên đầu tư tài chính.
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với các quyết định đầu tư của mình, và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh.
8.2. Rủi ro trong thị trường crypto
- Thị trường crypto có rủi ro cao, bao gồm biến động giá, lừa đảo, và các vấn đề pháp lý.
- Chúng tôi không đảm bảo lợi nhuận hoặc sự thành công của bất kỳ dự án nào được đề cập trên website.
8.3. Tính chính xác của thông tin
- Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và cập nhật, nhưng không đảm bảo mọi nội dung đều hoàn toàn không có sai sót.
- Bạn nên tự kiểm chứng thông tin trước khi đưa ra quyết định đầu tư.
8.4. Liên kết bên thứ ba
- Website có thể chứa liên kết đến các trang bên thứ ba (như sàn giao dịch, công cụ phân tích). Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho nội dung hoặc dịch vụ của các trang này.
9. Sở hữu trí tuệ
- Tất cả nội dung trên Block.io.vn (bao gồm bài viết, video khóa học, báo cáo, logo, thiết kế) đều thuộc sở hữu trí tuệ của Block.io.vn hoặc các đối tác được cấp phép.
- Bạn không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
- Nếu bạn muốn sử dụng nội dung cho mục đích phi thương mại (như chia sẻ bài viết), bạn phải ghi rõ nguồn từ Block.io.vn và bao gồm liên kết đến bài viết gốc.
10. Hành vi bị cấm
Bạn không được:
- Sử dụng website để phát tán thông tin sai lệch, lừa đảo, hoặc gây hại đến người khác.
- Tạo nhiều tài khoản giả mạo để lạm dụng dịch vụ (như nhận nhiều báo cáo miễn phí).
- Sử dụng bot, công cụ tự động, hoặc bất kỳ phương pháp nào để thu thập dữ liệu từ website mà không có sự cho phép.
- Thực hiện các hành vi tấn công mạng, như DDoS, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi.
- Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, bao gồm nội dung xúc phạm, bạo lực, hoặc vi phạm bản quyền.
11. Chấm dứt và đình chỉ dịch vụ
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Block.io.vn nếu:
- Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này.
- Bạn có hành vi gây hại đến website, người dùng khác, hoặc danh tiếng của Block.io.vn.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc quốc tế.
- Bạn không thanh toán đúng hạn cho các dịch vụ trả phí (nếu có).
Trong trường hợp chấm dứt, bạn sẽ mất quyền truy cập vào tài khoản và các dịch vụ trả phí (bao gồm khóa học), và không được hoàn tiền trừ khi có thỏa thuận khác.
12. Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường và miễn trách nhiệm cho Block.io.vn, đội ngũ vận hành, và các đối tác của chúng tôi khỏi bất kỳ khiếu nại, tổn thất, hoặc chi phí nào (bao gồm chi phí pháp lý) phát sinh từ:
- Việc bạn vi phạm Điều khoản này.
- Hành vi sử dụng website không đúng cách của bạn.
- Các tranh chấp liên quan đến nội dung bạn đăng tải hoặc chia sẻ.
13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
- Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về crypto và blockchain (dự kiến ban hành tháng 5/2025).
- Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam (Tòa án Nhân dân TP. Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội, tùy theo địa điểm của chúng tôi).
14. Thay đổi điều khoản sử dụng
- Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào để tuân thủ pháp luật mới, cải thiện dịch vụ, hoặc bảo vệ quyền lợi của người dùng.
- Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.
15. Miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp bất khả kháng
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc cung cấp dịch vụ do các sự kiện bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, chiến tranh, đình công, hoặc các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (như mất điện, lỗi máy chủ).
16. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại, hoặc cần hỗ trợ về Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
- Email: contact@block.io.vn
- Telegram:@BlockioVN
- Địa chỉ: Văn phòng đại diện Block.io.vn - Lầu 1 số 204 Chợ Lớn, Phường 11, Quận 6, TP.HCM, Việt Nam
17. Hiệu lực
Điều khoản sử dụng này có hiệu lực từ ngày 26/03/2025 và áp dụng cho tất cả người dùng của Block.io.vn, bao gồm cả người dùng hiện tại và người dùng mới.